Pourquoi l'ID de contenu de l'événement Page view ne contient pas de valeur sur les pages CMS ?

Une page CMS, par exemple les mentions légales ou la page de livraison, ne représente généralement pas un produit du catalogue. L’absence d’identifiant produit sur une simple consultation de cette page n’indique donc pas, à elle seule, qu’un identifiant produit doit être ajouté.

Extension TikTok Pixel Helper ouverte sur une page CMS : événement Page View avec l’avertissement que l’ID de contenu reçu ne contient aucune valeur
Exemple d’avertissement de l’extension TikTok Pixel Helper sur une page CMS : l’événement Page View signale que l’ID de contenu reçu ne contient aucune valeur. Cette capture provient d’une ancienne version de l’extension ; l’affichage actuel peut varier.

Vérifiez le nom de l’événement concerné et le diagnostic actuel de TikTok. Sur une fiche produit, un ajout au panier ou une commande, les identifiants attendus doivent en revanche correspondre aux produits du catalogue. N’ignorez pas systématiquement tous les avertissements.