Pourquoi j'obtiens une erreur de clé invalide ?

Si un message de clé ou de jeton invalide apparaît à l’ouverture du rapport, effectuez les vérifications suivantes.

  1. Reconnectez-vous au Back Office et ouvrez le rapport depuis Commandes > Rapports de Ventes, plutôt qu’à partir d’un ancien favori.
  2. Vérifiez la version installée du module et les droits du profil employé.
  3. Si le problème persiste, transmettez au support le message exact, les versions de PrestaShop et du module, et les étapes de reproduction.

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