Où trouver le préfixe des identifiants produit dans le flux Merchant Center ?

Le préfixe est une partie éventuelle de l’identifiant attribué à chaque article dans votre flux Merchant Center. Il dépend de votre exporteur ; Google n’impose pas un bloc de lettres placé avant des chiffres.

Attention : ce préfixe NE correspond PAS à votre ID Marchand ! L’ID Marchand identifie votre compte ; l’ID produit identifie un article du flux.

Retrouver l’identifiant complet

1. Ouvrez votre compte Merchant Center, puis Produits → Tous les produits.
2. Repérez un produit et consultez son identifiant produit. Selon l’affichage, ouvrez ses détails pour lire l’identifiant complet. Vous pouvez aussi consulter l’attribut id de ce même article dans votre fichier de flux.
3. Vérifiez plusieurs articles et, si elles sont exportées séparément, plusieurs déclinaisons. Conservez les lettres, chiffres, séparateurs et segments ISO de l’identifiant entier.
4. Dans Tag Assistant, comparez cet identifiant à items[].id envoyé par la balise pour le même article. Pour le détail de l’appariement retail, Google documente aussi les attributs item_group_id et display_ads_id.

Illustration officielle Google : le champ « Identifiant produit » se trouve dans les informations du produit, sous les références fabricant et GTIN. Les valeurs masquées de ce schéma sont des exemples ; ce n’est pas une capture de votre compte.

Source : aide Google Merchant Center.

Vérifier le réglage du module

Dans Remarketing dynamique, la section consacrée au flux Merchant Center comporte les réglages de préfixe et de séparateur. Le module prévoit une récupération de paramètres depuis Google Merchant Center de BusinessTech ou sa version Pro. Cette récupération ne garantit pas à elle seule la correspondance de tous les identifiants.

Comparez notamment le préfixe, le segment de pays ou de langue, le séparateur et le mode d’identifiant simple. Un flux destiné à un pays peut utiliser un segment différent de la langue de la boutique. Vérifiez le résultat après enregistrement et réouverture ; effacer le champ ne suffit pas à prouver une remise à zéro.

Sans module Merchant Center BusinessTech détecté, les chemins produit et changement de déclinaison utilisent l’identifiant produit seul. Si votre exporteur utilise d’autres identifiants, ne supposez pas qu’une saisie manuelle du préfixe les rendra compatibles. Faites vérifier l’écart avant d’utiliser le suivi par déclinaison.

Si les valeurs diffèrent, relevez l’ID complet du flux, celui de la balise, les versions des deux modules et le produit concerné pour le support. Ne modifiez pas votre flux ou votre catalogue au hasard pour faire coïncider un exemple.

Voir le séparateur, le suivi par déclinaison et la procédure de test.

Aide Google : consulter les données produit. Paramètres de remarketing dynamique.

Réglages du flux Merchant Center : préfixe des identifiants produit et séparateur des déclinaisons.