Comment configurer le module ?

Le module installe la balise GA4 sur votre boutique. Préparez une propriété GA4, son flux Web et une gestion du consentement adaptée à votre boutique avant de vérifier la collecte.

1. Suivi Google Analytics 4

1. Créez la propriété et le flux Web, puis récupérez l’ID de mesure G-.
2. Dans Suivi Google Analytics 4, activez le suivi, saisissez l’ID et enregistrez.
3. Pour rapprocher les visites de clients connectés, examinez la fonctionnalité User-ID et le Mode de suivi User-ID. Le réglage propose deux modes : Masqué (configuration GA4 directe) et Standard. Consultez les prérequis et limites User-ID.

L’option Activer le suivi amélioré des conversions pour les événements d’achat ? est distincte de User-ID. Son utilisation nécessite de configurer la collecte des données fournies par les utilisateurs et de vérifier les conditions Google ainsi que le consentement applicable. Avant de l’activer, faites valider la configuration et la réception des données : la présence de l’option ne suffit pas à garantir une attribution améliorée. Voir les prérequis Google.

2. Paramètres avancés

• Libellé des catégories : choisissez le nom de la catégorie courante ou le fil d’Ariane complet. Le format long aide à distinguer des sous-catégories homonymes.
• Statuts des commandes remboursées ou partiellement remboursées : sélectionnez les états correspondant réellement à votre processus. Le changement de statut prépare le traitement du remboursement ; vérifiez ensuite la réception de refund.
• Gestion de la conversion : par défaut, la valeur de commande exclut taxes, port et emballage. Les options permettent de choisir les coûts à inclure et la déduction des remises. Contrôlez le résultat sur une commande de test avec votre combinaison de réglages, notamment si plusieurs frais sont inclus.
• Identifiants produit : l’option d’inclusion de l’ID de déclinaison dans item_id distingue par défaut une variante, par exemple 42_315. Désactivez-la uniquement si vos outils attendent l’ID parent seul, par exemple 42. Un changement peut modifier la continuité des rapports par produit.
• Identification des commandes : choisissez la référence ou l’ID pour identifier les achats. Le seuil « Envoyer les commandes à partir de l’ID » porte sur l’ID interne, même lorsque l’identification utilise la référence. Une commande sous ce seuil est exclue.

Si certains événements de clic manquent, consultez le diagnostic spécifique.

3. Consentement et validation

Le module propose un onglet Mode consentement, une détection d’Advanced Cookie Banner et une option Axeptio. Le réglage dépend de votre solution de consentement et des versions utilisées : suivez la FAQ dédiée et vérifiez les états initiaux, l’acceptation, le refus et le retrait. Une compatibilité annoncée ne remplace pas cette vérification sur votre boutique.

Terminez par le test des événements et un test purchase. Vérifiez les montants et la réception dans la bonne propriété ; les rapports habituels peuvent nécessiter 24 à 48 heures.