Quels sont les pré-requis pour les images de mes produits ?

TikTok exige l'envoi d'au moins une image par produit. Si un produit que vous souhaitez envoyer sur TikTok ne contient pas d'image, le module ne l'exportera pas car c'est une exigence de la part de TikTok et celui-ci serait refusé. Assurez-vous donc que tous les produits que vous voulez exporter contiennent bien au moins une image.

De plus, les images doivent être au format JPG ou PNG et avoir une taille d'au moins 500x500 pixels. Le module vous permet de sélectionner le format d'image adéquat dans l'onglet "Configuration de base" :

Par défaut, le module exporte toutes les images de chaque produit. L'attribut "image_link" correspond au lien vers l'image principale du produit et les attributs "additional_image_link" aux images additionnelles. Vous pouvez exporter jusqu'à 10 images par produit (limite imposée par TikTok).

Si vous souhaitez exporter uniquement l'image de couverture (image principale) de chaque produit, passez l'option "Voulez-vous exporter les images additionnelles ?" à NON :

Remarque : pour que les attributs "image_link" (lien vers l'image principale du produit) et "additional_image_link" (lien vers une image additionnelle du produit) ne génèrent pas d'erreur lors de la génération de votre flux de données produits, vérifiez que le champ "URL de votre boutique PrestaShop" est bien rempli avec l'URL du front office de votre boutique et que celle-ci ne comporte pas de "/" à la fin. Voir notre FAQ sur le sujet.

Pour en savoir plus sur les exigences de TikTok en matière de données produits, cliquez ici.