Comment fonctionne l'outil de diagnostic ?

Le diagnostic analyse les données traitées par le module. Il aide à repérer les informations manquantes et les exclusions ; il ne certifie pas l'acceptation du catalogue par Meta et ne remplace pas les diagnostics de la plateforme.

Lancer et lire le diagnostic

Après configuration, ouvrez Mes flux → XML + CRON → Vos fichiers XML, régénérez le flux puis ouvrez les détails du diagnostic. Comparez le nombre de produits traités avec le XML effectivement produit.

• Erreurs : données bloquantes pour le module. Les articles concernés peuvent ne pas être exportés ; ouvrez les détails, puis la liste des produits et la solution proposée. Exemple : une description vide.
• Avertissements : données à compléter ou à vérifier, sans exclusion par ce seul contrôle du module. Exemple : une correspondance de catégorie manquante. D'autres règles Meta peuvent néanmoins limiter l'utilisation de l'article.
• Informations : exclusions appliquées par vos réglages. Vérifiez que les produits listés sont bien ceux à exclure.

Dans chaque panneau, Voir les produits concernés permet d'identifier les produits, et les actions de consultation ou d'édition ouvrent leur fiche. Apprendre à résoudre ce problème donne l'aide correspondante. Pour une exclusion involontaire, vérifiez les règles générales et avancées.

Corrigez la donnée ou le réglage, régénérez puis relisez le résultat. Si le message persiste malgré des données cohérentes, conservez l'ID du produit, le flux, l'heure et le message pour le support : une erreur de code, un thème ou un module tiers ne peuvent pas être exclus par principe.

Les illustrations antérieures conservées ci-dessous montrent des exemples et des repères de navigation. Les noms, dates et présentations peuvent différer de votre version ; suivez les contrôles décrits dans le texte.