Pourquoi certains de mes produits n'ont-ils pas été exportés dans le flux ?
Si un produit manque dans le XML, vérifiez d'abord sa présence dans les catégories ou marques sélectionnées dans Gestion du flux → Méthode d'exportation, puis consultez le diagnostic du flux.
- Dans Règles d'exclusion des produits, relisez les exclusions de produits hors stock, sans code EAN/UPC, sans référence fabricant et sous un prix minimal.
- Contrôlez aussi les règles d'exclusion avancées et leur état actif. Voir leur configuration.
- Vérifiez les données du produit : nom, description, image, URL, état actif et visibilité. Une donnée bloquante peut empêcher l'export même si les exclusions générales sont désactivées.
- Régénérez le XML et recherchez l'identifiant attendu. Le compteur de progression peut porter sur les produits actifs sélectionnés avant les exclusions ; il ne garantit pas le nombre final de lignes du flux.
Ne désactivez une exclusion que si les produits concernés doivent réellement être envoyés. Le choix de la source GTIN et l'exclusion « sans EAN/UPC » sont deux traitements distincts : vérifiez le diagnostic si vous utilisez l'ISBN. Voir les codes GTIN et le MPN.
Si le flux est vide ou n'est pas réécrit, contrôlez les journaux, l'URL et les droits d'écriture avec votre hébergeur. Accordez uniquement les droits nécessaires au processus PHP ; n'élargissez pas tous les droits de la boutique.
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