Comment utiliser l'outil de détection des événements de TikTok (Pixel Checker) ?
Après avoir configuré le Pixel dans le module, vérifiez les événements à la fois sur la boutique et dans TikTok Events Manager.
Contrôler les événements du navigateur
- Ouvrez TikTok Ads Manager, puis Outils > Événements, et sélectionnez la source Web utilisée par le module.
- Ouvrez Événements de test et suivez les instructions pour ouvrir votre boutique. L’outil actuel permet d’ouvrir le site directement dans un navigateur ; un smartphone et un QR code ne sont pas des prérequis systématiques.
- Affichez une fiche produit, faites une recherche, ajoutez un produit au panier et réalisez une commande de test. Comparez les événements reçus avec les événements prévus par le module.
- Vérifiez le Pixel utilisé, les identifiants produit, le montant et la devise lorsqu’ils s’appliquent. Pour une déclinaison, contrôlez aussi la correspondance avec l’identifiant du catalogue.
L’extension Chrome TikTok Pixel Helper permet également d’examiner les événements du navigateur et leurs paramètres sur la boutique.
Contrôler l’API et les diagnostics
Si vous utilisez l’API d’événements, vérifiez également la réception par le canal serveur dans Events Manager. Le déclenchement d’un événement du navigateur ne prouve pas que son équivalent API a été accepté. Le mode de test API peut demander des paramètres spécifiques ; le module n’expose pas de champ de code de test serveur dans sa configuration.
Consultez les détails des événements et l’onglet Diagnostic pour comprendre un avertissement. Vérifiez également les doublons entre navigateur et serveur. Les statistiques de Vue d’ensemble peuvent apparaître avec un délai.
Pour le fonctionnement actuel de ces outils, consultez la documentation officielle TikTok. Effectuez les essais selon les choix de consentement que vous souhaitez contrôler.
Repères visuels de l’interface précédente : les libellés et la présentation peuvent varier. Suivez les étapes écrites ci-dessus.
