Qu'est-ce que le module ChatGPT Ads et à quoi sert-il ?

Le module ChatGPT Ads de Business Tech permet de préparer les données de votre catalogue PrestaShop pour leur utilisation dans ChatGPT Ads et de mesurer les événements réalisés sur votre boutique grâce au Pixel et à la Conversions API d'OpenAI.

Depuis votre back-office PrestaShop, vous pouvez configurer vos flux de produits, définir les données à exporter, suivre les événements de navigation et de commande, et automatiser certaines opérations grâce aux tâches planifiées.

Transmettre votre catalogue de produits à ChatGPT Ads

Le module permet de créer des flux de produits adaptés aux marchés que vous ciblez. Vous pouvez notamment définir la langue, le pays, la devise et les produits à inclure dans chaque flux.

Plusieurs paramètres permettent également de choisir les informations exportées, comme les identifiants des produits, les titres, les descriptions, les images et certaines caractéristiques. Vous pouvez ainsi adapter les données transmises à vos besoins, dans les limites des fonctionnalités proposées par le module.

Chaque flux possède ses propres paramètres et son propre fichier généré. Vous pouvez consulter les informations relatives à sa dernière génération et accéder aux actions disponibles pour le gérer.

Le module propose également des paramètres généraux qui s'appliquent à l'ensemble des flux de la boutique. Ils permettent notamment de définir la source des identifiants des produits, les informations textuelles et les images à exporter, ainsi que certaines données produit.

Mesurer les événements avec le Pixel OpenAI

Le module permet d'intégrer le Pixel de mesure OpenAI à votre boutique PrestaShop. Une fois configuré et activé, celui-ci permet de transmettre les événements pris en charge lors de différentes étapes du parcours d'achat.

Les événements suivis par le module comprennent notamment :

• les visites de pages ;
• les consultations de produits ;
• les ajouts au panier ;
• les débuts de paiement ;
• les commandes.

Ces événements permettent de mesurer certaines interactions réalisées sur votre boutique dans le cadre du suivi publicitaire de ChatGPT Ads.

Le module propose également un paramètre de consentement à la mesure. Son fonctionnement dépend de la configuration choisie et de la manière dont le consentement est géré sur votre boutique. Il est donc important de vérifier ces paramètres avant d'activer le suivi.

Envoyer les conversions avec la Conversions API

En complément du Pixel, le module propose la Conversions API, qui permet d'envoyer des événements à OpenAI depuis le serveur de votre boutique.

Cette méthode permet notamment de transmettre les nouvelles commandes à traiter, selon la configuration du module. Les événements sont placés dans une file d'attente avant leur envoi. Les tâches planifiées permettent ensuite d'automatiser le traitement de ces événements.

Le module propose également plusieurs paramètres pour gérer cet envoi, notamment l'activation de la Conversions API, le mode Validation, la correspondance des clients et la clé de l'API.

Ces paramètres permettent d'adapter le fonctionnement du suivi côté serveur et de vérifier la configuration avant de transmettre des conversions réelles. Leur rôle est détaillé dans les FAQ consacrées à la Conversions API.

Automatiser les mises à jour et consulter les rapports

Le module dispose d'un onglet « Cron » permettant de configurer les tâches planifiées. Vous pouvez notamment y retrouver les commandes nécessaires à la génération des flux et à l'envoi des conversions.

La planification permet d'automatiser ces opérations sans devoir les lancer manuellement à chaque mise à jour. Chaque flux conserve son propre fichier et son propre rapport de génération.

L'onglet « Rapports » permet de consulter les informations relatives à la dernière tentative de génération de chaque flux. Vous pouvez notamment y retrouver le nombre d'avertissements et d'erreurs, puis ouvrir un rapport pour examiner les détails et identifier les éventuels problèmes.

Accéder à ChatGPT Ads

Le module propose également un lien vers le tableau de bord ChatGPT Ads, depuis lequel vous pouvez accéder à votre environnement publicitaire OpenAI.

Le module PrestaShop sert à préparer les données produit et à configurer les mécanismes de mesure. Il ne remplace pas les outils publicitaires d'OpenAI : la gestion des campagnes et des annonces relève de l'environnement ChatGPT Ads et des fonctionnalités auxquelles votre compte a accès.

Pour en savoir plus sur les possibilités offertes par OpenAI, consultez la documentation officielle de ChatGPT Ads.