À quoi sert le Pixel et pourquoi dois-je l'activer ?

Le Pixel OpenAI Ads permet de mesurer les actions réalisées sur votre boutique après qu’un visiteur a cliqué sur une publicité ChatGPT. Il est utilisé pour relier certaines conversions à vos campagnes et pour consulter leurs résultats dans OpenAI Ads Manager.

Activez-le si vous souhaitez mesurer les actions importantes réalisées sur votre site, notamment les visites de pages, les consultations de produits, les ajouts au panier ou les achats, selon les événements pris en charge et configurés pour votre boutique.

Mesurer les conversions de vos campagnes

Une conversion correspond à une action effectuée par un visiteur après son interaction avec une publicité. Pour qu’elle soit comptabilisée dans OpenAI Ads Manager, l’événement doit être reçu par une source de données associée à votre compte publicitaire, correspondre à un événement configuré pour la campagne et pouvoir être rattaché à une interaction publicitaire éligible.

Le Pixel fournit donc les signaux nécessaires pour analyser les conversions attribuées à vos campagnes. Sans Pixel ni autre méthode de mesure compatible, vous ne pourrez pas mesurer les conversions réalisées sur votre boutique depuis OpenAI Ads Manager.

Activer le Pixel dans le module

Pour utiliser le Pixel avec votre boutique PrestaShop, récupérez d’abord le Pixel ID créé dans OpenAI Ads Manager. Renseignez ensuite cet identifiant dans la configuration du module, activez le suivi par Pixel, puis enregistrez vos modifications.

L’activation permet au module d’intégrer le Pixel OpenAI Ads à votre boutique afin que les événements pris en charge puissent être envoyés lorsqu’ils se produisent. Vérifiez que le Pixel ID correspond bien à la source de données de votre compte publicitaire.

Configurer les conversions dans OpenAI Ads Manager

L’activation du Pixel ne suffit pas, à elle seule, à attribuer les résultats à une campagne. Vous devez également configurer dans OpenAI Ads Manager les événements de conversion que vous souhaitez mesurer et les associer aux campagnes concernées.

Par exemple, si votre objectif est de mesurer les ventes, l’événement d’achat doit être correctement configuré et rattaché à la campagne. Les événements reçus mais non associés à la campagne ne sont pas nécessairement comptabilisés dans les résultats de celle-ci.

Respecter le consentement des visiteurs

Le suivi doit être activé conformément aux règles applicables à votre boutique, notamment concernant l’information des visiteurs et le recueil de leur consentement lorsque celui-ci est requis. Le choix du visiteur peut empêcher l’envoi des événements de mesure et réduire le nombre de conversions attribuables.

La documentation OpenAI précise que le Pixel peut utiliser des informations prises en charge pour améliorer la correspondance des conversions. Ces données sont normalisées et hachées dans le navigateur avant leur envoi dans le cadre de la correspondance avancée automatique.

Consultez notre FAQ Comment le consentement utilisateur affecte-t-il le suivi des événements ? pour comprendre l’incidence du consentement sur la mesure.

Pourquoi l’activer ?

Le Pixel est utile pour disposer de données de conversion dans OpenAI Ads Manager, évaluer les résultats de vos campagnes et vérifier que les actions attendues se produisent après un clic sur une publicité.

Les statistiques OpenAI Ads peuvent différer de celles d’autres outils d’analyse. Ces écarts peuvent notamment s’expliquer par les fenêtres d’attribution, le consentement, les conditions de navigation, les redirections et les règles de déduplication des événements.

Pour obtenir votre identifiant, consultez notre FAQ Où trouver mon Pixel ID et à quoi sert-il ?. Pour aller plus loin, consultez également la documentation officielle du Pixel de mesure OpenAI Ads.