Pourquoi certains de mes produits n'ont-ils pas été exportés dans le flux ?
Commencez par ouvrir le bon flux langue / pays / devise. Le nombre de produits sélectionnés avant génération n’est pas nécessairement le nombre final d’articles XML : les exclusions, les données manquantes et l’export des déclinaisons modifient le résultat.
1. Vérifier la sélection
Dans Gestion des flux → Méthode d’exportation, contrôlez les catégories ou marques sélectionnées, puis enregistrez. Dans l’édition standard du module, la sélection par catégories utilise les associations du produit : un produit associé à la catégorie B peut être sélectionné par B même si sa catégorie par défaut est A. La catégorie par défaut sert en revanche aux correspondances configurées par catégorie, comme la matière, le motif ou la catégorie Google ; la couleur et la taille utilisent leurs propres sources globales.
2. Vérifier les exclusions
Dans Règles d’exclusion de produits, contrôlez le stock, les identifiants manquants, le prix minimum et les exclusions manuelles. Vérifiez aussi que le produit est actif et disponible à la commande. Ne désactivez pas une exclusion d’identifiants sans vérifier les exigences Google applicables au produit. Pour les ruptures commandables, consultez ce cas particulier.
3. Générer et comparer
Régénérez le flux, consultez le diagnostic, puis recherchez l’ID exact du produit ou de la déclinaison dans le XML réellement servi. Si aucun article n’est présent, relevez le message, le statut HTTP et les journaux avant de conclure à un problème de droits.
N’oubliez pas d’enregistrer les changements avant de régénérer le flux.
Autres FAQ dans la même catégorie
- Comment importer mes flux de produits dans Google Merchant Center (Next) ?
- Comment vérifier quels prix sont envoyés à Google ?
- Pourquoi mes flux de produits génèrent-ils des erreurs ?
- Comment fonctionne l'outil de diagnostic ?
- Pourquoi les fichiers XML n'ont-ils pas été créés ?
- Comment créer un flux Langue/Pays/Devise différent de ceux proposés par défaut par le module ?
- Comment vérifier que mes prix réduits (spécifiques) sont bien exportés ?
- Comment vérifier que mes données sont bien mises à jour ?
- Pourquoi ai-je une erreur de mise à jour du fichier xml ?