Comment lier le catalogue de ma Boutique Facebook à mon profil Instagram professionnel ?

Lier un compte Instagram à une Page, l’ajouter à un portefeuille business et le sélectionner comme canal d’une Boutique sont trois opérations distinctes. Pour utiliser le catalogue de votre Boutique sur Instagram, préparez un compte business, son accès au bon portefeuille et vérifiez les critères d’éligibilité ainsi que les pays pris en charge.

1. Dans le Gestionnaire des ventes, sélectionnez le compte marchand de la Boutique et vérifiez son catalogue. Meta n’autorise qu’un catalogue lié par compte marchand.
2. La procédure de création du compte marchand prévoit la sélection des Pages et comptes Instagram dans les canaux de vente. Pour une Boutique existante, vérifiez les éléments associés dans ses paramètres ; la présence d’un compte dans le portefeuille ne l’ajoute pas automatiquement au canal de la Boutique.
3. Pour vérifier la visibilité d’un canal déjà associé, suivez l’aide Gérer la visibilité de votre boutique : Paramètres → Éléments professionnels → Canaux de vente. Contrôlez le bon compte Instagram et son état.
4. Traitez les éventuelles demandes d’examen ou de correction indiquées par Meta, puis vérifiez le résultat dans votre compte Instagram.

L’emplacement précis d’une commande de connexion peut varier selon le compte. La visibilité d’un canal et l’approbation des produits restent contrôlées par Meta : l’association ne garantit pas l’activation de toutes les fonctionnalités Shopping.

Illustrations

Les illustrations présentent des exemples. Les menus, permissions et choix disponibles peuvent varier selon le compte ; suivez la procédure et les liens officiels ci-dessus.