Comment indiquer les dimensions de mes colis ?

Les dimensions de colis servent notamment aux calculs de livraison fondés sur l’encombrement. Dans le standard, elles sont distinctes de l’option dimensions du produit située dans Configuration de base.

  1. Dans les données de livraison des produits PrestaShop, renseignez largeur, hauteur et profondeur avec des valeurs positives.
  2. Vérifiez l’unité de dimension de la boutique : cm ou in (pouces).
  3. Dans Gestion des flux → Taxes et frais de port, activez l’export des dimensions de colis, puis enregistrez.
  4. Contrôlez shipping_width, shipping_height et shipping_length dans le XML. La profondeur correspond à shipping_length.

Les trois dimensions doivent être disponibles dans le format reconnu. L’export du poids shipping_weight est indépendant de cet interrupteur ; voir les unités de poids.

L’option des dimensions produit exporte des attributs product_width, product_height et product_length. Ne l’utilisez pas comme substitut à l’option des colis. Vérifiez que les valeurs de votre catalogue décrivent bien ce que vous souhaitez transmettre.

L’option des dimensions de colis se trouve dans Taxes et frais de port.
L’option des dimensions de colis se trouve dans Taxes et frais de port.
L’option des dimensions du produit se trouve dans Configuration de base.
L’option des dimensions du produit se trouve dans Configuration de base.
Mesures natives du produit fictif : largeur, hauteur, profondeur et poids.
Mesures natives du produit fictif : largeur, hauteur, profondeur et poids.

Pour les règles détaillées : Documentation officielle Google.

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