Comment indiquer la disponibilité de mes produits sur Facebook ?
L'information sur la disponibilité d'un produit doit obligatoirement être fournie à Facebook. Celle-ci est gérée automatiquement par le module. Si certains de vos produits sont notés "hors stock" c'est que leur quantité dans PrestaShop est à zéro.
Sachez que pour éviter d'avoir des produits notés en hors stock vous pouvez :
- Soit ne pas exporter vos produits hors stock. Dans ce cas lors de la mise à jour suivante du flux dans votre Business Manager, les produits hors stock ne seront pas importés. Allez dans "Gestion du flux" > "Règle d'exclusion des produits" et sélectionnez "Non" pour l'option "Exporter les produits hors stock" :
- Soit forcer l'indication "Disponible" même si vos produits sont hors stock. Cela est particulièrement utile si vous faites du drop-shipping (livraison directe par le fournisseur) ou si vous avez la possibilité d'avoir l'article très rapidement. Dans la section "Gestion du flux" du module, allez dans "Options du flux de données" et sélectionnez "Toujours indiquer le produit comme disponible même si stock à zéro" pour l'option "Disponibilité du produit" :
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