Est-ce utile d'indiquer une tranche d'âge de destination pour mes produits ?

Les tags Facebook "tranche d'âge" correspondent à la tranche d'âge à laquelle sont destinés vos produits. Ces tags sont surtout utiles pour l'habillement. C'est pour cela que leur configuration est disponible dans l'onglet "Options pour l'habillement" (section "Gestion du flux") du module. Mais ils peuvent dans certains cas être appliqués à d'autres types de produits explicitement faits pour les enfants par exemple. Dans tous les cas, si vos produits possèdent cette information, n'hésitez pas à l'inclure dans votre flux. En effet, plus votre flux sera riche en données, plus vous aurez de possibilités de segmentation et de gestion de votre catalogue.

Pour configurer le tag "tranche d'âge" pour chacune de vos catégories de produits, suivez la procédure suivante.

Sélectionner "Oui" pour l'option "Voulez-vous inclure des tags "tranche d'âge" ?, enregistrez l'onglet puis cliquez sur le bouton vert pour configurer le tag pour chaque catégorie de produits :

À partir de la version 1.5.0 du module, vous avez la possibilité de choisir le mode d'attribution des tags (pour les versions inférieures, seule la première option est possible) :

Vous pouvez :

• soit attribuer la même valeur de tag à tous les produits appartenant à une même catégorie
• soit utiliser les valeurs d'une caractéristique indiquant la tranche d'âge des utilisateurs, pour chaque catégorie. 

1/ Attribuer la même valeur de tag à tous les produits d'une catégorie

Dans ce cas, il vous suffit de sélectionner, pour chacune des catégories(*), la tranche d'âge à laquelle sont destinés les produits de la catégorie. Tous les produits d'une catégorie donnée auront la même valeur de tag.

Chaque catégorie est indépendante et peut donc être associée à une tranche d'âge différente des autres. Vous avez également la possibilité d'attribuer la même tranche d'âge à toutes les catégories en un clic grâce aux boutons au-dessus du tableau.

Plusieurs valeurs prédéfinies par Facebook sont possibles :

• Adultes / adult
• Tous âges / all ages
• Ados / teen
• Enfants / kids
• Tout-petits / toddler
• Bébés / infant
• Nourrissons / newborn

Une fois que vous avez attribué les tags pour toutes les catégories à exporter, cliquez sur "Enregistrer".

2/ Utiliser les valeurs d'une caractéristique pour chaque catégorie

Utilisez les valeurs techniques proposées par le module pour les caractéristiques, dans chaque langue. Contrôlez les bornes d’âge et les valeurs acceptées dans les spécifications de votre destination Meta ; la liste des choix de l’interface ne vaut pas validation de la plateforme.

• Ouvrez cette documentation officielle
• Cherchez le champ "age_group" 
• Dans la colonne "description" vous trouverez les valeurs anglaises officiellement attendues par Facebook

Remplissez les valeurs de votre/vos caractéristique(s) avec ces valeurs anglaises, pour toutes les langues de votre catalogue. Par exemple, ici en français :

Pour chaque produit à exporter sur Facebook pour lequel vous voulez indiquer la tranche d'âge, attribuez la bonne valeur de caractéristique à travers sa fiche en back-office :

Ensuite, revenez dans le tableau d'attribution des valeurs du tag, sélectionnez l'option "Utiliser les valeurs d'une caractéristique pour chaque catégorie" puis, pour chaque catégorie, sélectionnez dans le menu déroulant la caractéristique qui détermine la tranche d'âge à laquelle est destiné chaque produit de la catégorie. Pour attribuer la même caractéristique à toutes les catégories, cliquez sur "Définir pour toutes les catégories" :

Une fois que vous avez attribué la bonne caractéristique à chaque catégorie, enregistrez.