Comment indiquer la disponibilité de mes produits sur Facebook ?
La disponibilité exportée doit correspondre à la possibilité réelle d'acheter le produit. Ne forcez pas une disponibilité uniquement pour supprimer une alerte.
Deux réglages distincts
- Gestion du flux → Règles d'exclusion des produits → Exporter les produits hors stock : détermine si les articles à quantité nulle sont conservés dans l'export.
- Options des données du flux → Disponibilité du produit : détermine la valeur envoyée pour les articles exportés, avec notamment le mode qui force la disponibilité malgré un stock nul.
Contrôlez donc le XML final et la fiche produit, y compris la date, plutôt que de déduire le tag du seul réglage de commande hors stock. Vérifiez également que les valeurs envoyées sont acceptées pour votre usage Meta. Après modification, régénérez le flux puis faites récupérer sa dernière version.
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