Comment signaler des produits réservés aux adultes ?

Le tag adult qualifie le contenu du produit dans le flux. Le renseigner ne rend pas autorisé un produit ou une publicité interdits par Meta. Vérifiez les règles commerciales et publicitaires applicables avant tout export ; l’existence de cette option ne garantit ni éligibilité ni diffusion.

Pour configurer ce tag, allez dans l'onglet "Options des données du flux" de la section "Gestion des flux" du module.

Sélectionner "Oui" pour l'option "Voulez-vous inclure des tags "adulte" ?", enregistrez puis cliquez sur le bouton vert "configurer le tag pour chaque catégorie" :

À partir de la version 1.5.0 du module, vous avez la possibilité de choisir le mode d'attribution des tags (pour les versions inférieures, seule la première option est possible) :

Vous pouvez :

 

1/ Attribuer la même valeur de tag à tous les produits d'une catégorie

Dans ce cas, il vous suffit de sélectionner, pour chacune des catégories(*), la valeur "true" si les produits de la catégorie sont destinés uniquement aux adultes. Ne sélectionnez rien si ce n'est pas le cas.

Tous les produits d'une catégorie donnée auront la même valeur de tag (et donc si vous indiquez la valeur "true", tous les produits de la catégorie seront marqués comme réservés aux adultes).

Chaque catégorie est indépendante, donc vous pouvez définir la valeur "true" pour une catégorie et ne rien mettre pour une autre. Vous avez également la possibilité d'attribuer le tag "true" à toutes les catégories en un clic grâce au bouton "Définir pour toutes les catégories".

Attribution du tag adult par catégorie ou caractéristique

N'oubliez pas d'enregistrer.

2/ Utiliser les valeurs d'une caractéristique pour chaque catégorie

Si les produits d'une catégorie ne sont pas forcément tous réservés aux adultes, vous pouvez sélectionner la seconde option. Cependant, avant de faire cela, suivez les instructions suivantes :

Allez dans l'onglet de gestion des caractéristiques de votre boutique PrestaShop et créez une caractéristique "Réservé aux adultes" (vous pouvez la nommer comme vous voulez) :

Attribution du tag adult par catégorie ou caractéristique

Puis, attribuez-lui une seule valeur : "true".

Attention, il est très important d'utiliser uniquement la valeur "true", définie par Facebook, sinon, Facebook vous renverra des erreurs. Cette valeur doit obligatoirement être en anglais (quelle que soit la langue de votre catalogue) et sans majuscule, comme indiqué par Facebook. Par exemple, ici en français : 

Attribution du tag adult par catégorie ou caractéristique

Enregistrez et rendez-vous dans les fiches des produits qui sont réservés aux adultes et que vous souhaitez exporter vers Facebook. Attribuez-leur la caractéristique et la valeur "true" puis enregistrez :

Attribution du tag adult par catégorie ou caractéristique

Pour les produits qui ne sont pas réservés aux adultes, n'ajoutez pas la caractéristique.

Revenez ensuite dans l'outil d'assignation des tags du module et sélectionnez la deuxième option d'attribution "Utilisez les valeurs d'une caractéristique pour chaque catégorie" :

Attribution du tag adult par catégorie ou caractéristique

Pour chaque catégorie(*) de produits à exporter et qui contient un ou plusieurs produits réservés aux adultes, sélectionnez la caractéristique créée précédemment (appelée "Réservé aux adultes" dans notre exemple). Pour attribuer la même caractéristique à toutes les catégories, cliquez sur "Définir pour toutes les catégories" :

Attribution du tag adult par catégorie ou caractéristique

Enregistrez. Le module attribuera alors la valeur "true" du tag "réservé aux adultes" uniquement aux produits de la catégorie pour lesquels vous avez associé la caractéristique "Réservé aux adultes". Dans une même catégorie vous pourrez donc avoir à la fois des produits réservés aux adultes et d'autres non.

(*)Remarque : veuillez noter que si un produit est associé à plusieurs catégories, c'est la catégorie par défaut (catégorie principale) qui sera prise en compte pour l'attribution du tag.

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