Google Avis Clients : Quelles sont les conditions pour que Google demande l'avis sur les produits en plus de l'avis sur le marchand ?

Pour permettre à Google Avis Clients de demander également un avis sur les produits achetés, activez l’option « Envoyer les codes GTIN des produits commandés ? » dans l’onglet Google Avis Clients, puis enregistrez.

Renseignez des GTIN officiels et valides sur les produits ou déclinaisons concernés. Cette intégration transmet à Google une liste de GTIN pour les produits commandés ; elle ne transmet pas de références SKU, couples marque/MPN ou URL comme solution de remplacement dans cette liste.

Google peut proposer une enquête aux clients qui acceptent la demande de participation affichée après leur commande. Consultez le fonctionnement de l’enquête Google. Pour régler les conditions d’affichage de cette demande, suivez la configuration de Google Avis Clients.

Le flux d’avis sur les produits est un autre moyen de transmettre des avis déjà collectés : ne confondez pas ces deux fonctions.

Important : Google ne garantit pas l’affichage des notes et avis sur vos annonces. Cet affichage dépend notamment de la qualité des données et de leur pertinence.

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